विक्री बंद करण्याच्या भीतीवर मात कशी करावी

सामग्री

• आपले 'का' लक्षात ठेवा
• 'नाही' म्हणून निराश होऊ नका
• हरकती हाताळण्यासाठी योजना घ्या
• आपण वितरित करू शकता फक्त वचन द्या
• पुढे जाण्याची वेळ कधी आहे ते जाणून घ्या
• लक्षात ठेवाः क्लोज इज इज इट इज टू एंड

आपण बर्‍याच कामांमध्ये प्रॉस्पेक्टिंग, क्वालीफाइंग करणे, तालुका तयार करणे, प्रस्ताव तयार करणे आणि सादरीकरणे वितरित करणे आणि आता विक्री बंद करण्याची वेळ आली आहे. पण कदाचित आपल्या तळहातांना घाम फुटू लागला. आपले पोट मंथन होऊ लागते. आपण वाढत्या आत्म-जागरूक व्हा आणि आपण हे करण्यास घाबरू शकता.

परिचित आवाज? एखादा डील बंद करण्याचा प्रयत्न करीत असताना आपण एकटेच नसतो. परंतु कृतज्ञतापूर्वक, कोणीही भीतीद्वारे योग्य दृष्टिकोण आणि मानसिकतेसह आत्मविश्वास जवळ जाऊ शकते.

आपले 'का' लक्षात ठेवा

आपल्या विक्री कोटा आणि कमिशनच्या लक्ष्यांकडे लक्ष देण्यासाठी थोडा वेळ घ्या आणि आपण काय करता हे आपण लक्षात ठेवा. आपण विक्री करीत असलेल्या उत्पादनावर किंवा सेवेबद्दल आपल्याला काय उत्कटता आहे याचा विचार करा आणि यामुळे लोकांना मदत होते त्या मार्गांची यादी करा. हे आपले "का आहे."

एखाद्या प्रॉस्पेक्टची गरजा पूर्ण झाल्याची आणि त्यांच्या समस्या सोडवण्याची - त्यांना मदत करण्याची आणि त्यांची सेवा देण्याची संधी म्हणून वैयक्तिकरित्या भेटण्याची संधी म्हणून आपण जवळच्या प्रत्येकाकडे गेलात तर ते अचानक थोडेसे भयानक वाटू शकते.

होय, विक्रीमुळे नफा होतो, परंतु सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे यामुळे आनंदी ग्राहक होतो.

'नाही' म्हणून निराश होऊ नका

प्रॉस्पेक्टकडून "नाही" ऐकण्याचा अर्थ असा नाही की आपण हार मानून पुढे जावे. जर आपण विक्रीची विचारणा केली आणि "नाही," प्राप्त केल्यास याचा अर्थ असा नाही की तेथे विक्री होणार नाही. बहुधा याचा अर्थ असा होतो की प्रॉस्पेक्टला अधिक माहिती हवी असते किंवा आपण विक्री करीत असलेल्या उत्पादनाची किंवा सेवेचे मूल्य स्पष्टपणे स्पष्टपणे समजून घेण्याची आपल्याला आवश्यकता असते.

नाकारण्याची भीती बहुतेक वेळा विक्रेत्यांसाठी चिंतेचे एक मुख्य स्त्रोत असते.

बहुतेक प्रकरणांमध्ये, आपण मोहात पडत असला तरीही प्रथम - किंवा तिसरा - "नाही" मिळवल्यानंतर आपण जवळचे सोडून देऊ नये. त्याऐवजी, तालुका तयार करणे, प्रश्न विचारणे आणि उत्तरे देणे, मूल्य दर्शविणे आणि आपण त्यांच्या समस्येचे निराकरण करू शकता अशी आपली संभावना दर्शवित आहे. प्रॉस्पेक्टने आपल्याला "नाही" का दिले हे शोधणे आपल्याला एखाद्या प्रॉस्पेक्टच्या गरजा चांगल्या प्रकारे समजण्यास मदत करते जेणेकरुन आपण त्या कशा कशा पूर्ण करता येतील हे स्पष्ट करू शकाल.

बरेच यशस्वी विक्रेते "हो" म्हणून जाण्याची संधी म्हणून "नाही" कडे पाहतात. खरं तर, आपण "नाही" मध्ये "हो" म्हणून काय बदलले पाहिजे याबद्दल एखाद्या प्रॉस्पेक्टला विचारू शकता.

हरकती हाताळण्यासाठी योजना घ्या

आपण जवळ येईपर्यंत आपल्या प्रॉस्पेक्टच्या गरजा पूर्ण समजून घेतल्या पाहिजेत आणि त्या कशा कशा पूर्ण करता येतील हे आपण प्रदर्शित केले पाहिजे. जर आपण योग्य प्रश्न विचारले तर आपल्याला त्या विशिष्ट ग्राहकाच्या जवळ असताना येणा possible्या सर्व संभाव्य हरकतींबद्दलदेखील एक ठोस ज्ञान असले पाहिजे.

जर आपणास संभाव्य हरकती माहित असतील तर आपण त्यांना प्रतिसाद तयार करू शकता. किंवा त्याहूनही चांगली, आपण प्रीपेक्टिव्ह स्ट्राइक पद्धत वापरण्याचा प्रयत्न करू शकता - संभाव्यत: अगदी संधी मिळण्यापूर्वीच त्यावर आक्षेप नोंदविणे आणि नंतर त्याबद्दल आक्षेप नोंदवणे.

आपण ग्राहकांकडे पहात असलेल्या सामान्य आक्षेपांवर प्रतिसाद तयार करू शकता परंतु आपण त्या कंपनीशी संबंधित कोणत्याही आक्षेपांना हाताळण्यास सक्षम आहात हे देखील सुनिश्चित करा.

तयार विक्रेते आत्मविश्वास जवळचे लोक आहेत. आपण नवशिक्या किंवा अनुभवी असलात तरीही विक्री कशी बंद करावीत याचा विचार करा. विक्री बंद करण्याच्या या तीन मूलभूत धोरणे शिकून आपण प्रारंभ करू शकता:

• असंप्टिव्ह क्लोजः एक प्रश्न विचारा जो आपली प्रॉस्पेक्ट उत्पादन विकत घेत असल्याचे गृहित धरते, जसे की, "आम्ही आपल्याला कोणता रंग पाठवू इच्छितो?"
• वेळ मर्यादा बंदः ग्राहकाच्या निर्णयाच्या निर्णयाला गती देण्यासाठी, अस्तित्त्वात असलेल्या कोणत्याही मर्यादांचा उल्लेख करा, जसे की "ही विशेष सवलत दोन दिवसात कालबाह्य होईल."
• सानुकूल बंदः प्रॉस्पेक्टच्या गरजेबद्दल आपल्या नोट्स पहा आणि त्यास शेवटच्या प्रश्नात सामील करा. “तर तुम्हाला अशा कारची आवश्यकता आहे ज्यामध्ये कमीतकमी दोन प्रौढ आणि दोन मुले बसतील, उच्च सुरक्षा रेटिंग असेल, चांगले मायलेज असेल आणि त्याची किंमत and 30,000 पेक्षा कमी असेल आणि तुम्ही ते निळ्यामध्ये पसंत करू इच्छिता? आपण आणखी काही जोडायला इच्छिता? "

आपण वितरित करू शकता फक्त वचन द्या

आपण वितरित करू शकता याबद्दल आपल्याला खात्री नसते अशी आश्वासने देणे बंद करण्यापूर्वी कोणत्याही विक्रेत्यास चिंता निर्माण करेल. परंतु आपण जास्तीचे वचन दिले नसल्याचे आणि कमी वितरणाची जोखीम चालवित नाही हे जाणून घेत आपण एखादी समाप्ती संभाषणात प्रविष्ट केली तर व्यवसाय चक्रातील एक नैसर्गिक भाग म्हणून आपले जवळचे स्थान पाहणे आपल्यासाठी सोपे होईल. आपण "विक्रीवर जाणीव" असण्याच्या वृत्तीला बळी पडू नये म्हणून, व्यवसाय मिळविण्यासाठी आपण जे करू शकता ते उत्तम केले हे जाणून आपण अधिक आत्मविश्वासाने जवळ जाऊ शकता.

पुढे जाण्याची वेळ कधी आहे ते जाणून घ्या

जगातील सर्वोत्तम विक्री व्यावसायिकांनासुद्धा हे समजले आहे की प्रत्येक विक्री कोणीही बंद करू शकत नाही. ते लक्षात ठेवणे आपल्या पाठीवरुन भयंकर दबाव आणण्यास मदत करू शकते. आणि विक्री जवळ असताना तुम्ही जितके आरामात आहात तितकेच तुमचे आणि तुमच्या प्रॉस्पेक्टपेक्षा चांगले होईल.

जर आपण विक्रीसाठी काही वेळा विचारणा केली आणि ग्राहक होण्याची संभावना न मिळाल्यास आपणास पुन्हा एकत्रित करणे, नवीन धोरण विकसित करणे आणि प्रॉस्पेक्टपासून काही काळ दूर जाणे आवश्यक आहे. जेव्हा एखादा करार बंद करण्याचा खूप प्रयत्न केला जातो किंवा एखादा करार बंद करण्याचा प्रयत्न केला जातो तेव्हा चिंता वारंवार उद्भवते.

आपण सकारात्मक दृष्टिकोनातून शेवटची संधी साधली असल्यास, आपण आपला सर्वोत्तम वितरित केला आहे हे जाणून आणि आपला प्रस्ताव व्यवसायासाठी अर्थपूर्ण बनवितो आणि आपला ग्राहक फक्त "स्वारस्य नाही" असे म्हणत असेल तर कदाचित पुढे जाण्याची वेळ येऊ शकेल.

लक्षात ठेवाः क्लोज इज इज इट इज टू एंड

बंद होण्याची चिंता करण्याचे आणखी एक कारण म्हणजे विक्री बंद करणे ही अंतिम चक्र आहे. विक्री बंद करणे म्हणजे एखाद्या प्रॉस्पेक्टबरोबर नवीन प्रकारचे नातेसंबंध सुरू करण्याची संधी. एकदा आपण विक्री विचारल्यास आणि विक्री केल्यास ते एक ग्राहक होतील - आशेने निष्ठावान, पुनरावृत्ती ग्राहक जे भविष्यात आपल्यासाठी सकारात्मक संदर्भ ठरू शकेल.