आपल्या कर्मचार्‍यांशी प्रभावीपणे संवाद साधा
सामग्री
नवीन असाइनमेंट्स आणि टास्कसाठी दिशानिर्देश देणे हा पर्यवेक्षक किंवा व्यवस्थापकाच्या भूमिकेचा सामान्य भाग आहे. आपल्या आवाज, शब्द निवडी आणि मुख्य भाषा याद्वारे आपल्या मार्गांद्वारे आपण दिशा-निर्देश कसे प्रदान करता हे समर्थन मिळविण्यासाठी आणि निरोगी कार्यस्थळाला प्रोत्साहन देण्यासाठी बरेच पुढे जाते.
प्रभावी पर्यवेक्षक आणि व्यवस्थापक त्यांच्या कार्यसंघाच्या सदस्यांना दिशा प्रदान करण्यासाठी त्यांची कौशल्ये विकसित करण्यासाठी कठोर परिश्रम करतात. संवादाच्या बर्‍याच पद्धती आहेत, परंतु अशा काही सामान्य पध्दती आहेत ज्या व्यवस्थापकांनी कार्यसंघ सदस्यांना स्पष्ट दिशानिर्देश प्राप्त करीत आहेत हे सुनिश्चित करण्यासाठी वापरल्या पाहिजेत.
7 सकारात्मक संप्रेषण पद्धती
- कार्य पूर्ण करण्यासाठी नेहमी संदर्भ प्रदान करा. जेव्हा लोक मोठ्या कार्यामध्ये कार्य करण्याचे महत्त्व समजतात तेव्हा लोक त्यांचे सर्वोत्तम कार्य करतात. आपण पूर्ण करण्याच्या विनंती करीत असलेल्या कार्याचे व्यवसायाचे महत्त्व सांगण्यासाठी जेव्हा आपण वेळ काढता, आपण कार्य पूर्ण करण्यास सांगितले त्या व्यक्तीस आपण शिकवत आहात व आदर दाखवत आहात
- कार्ये नियुक्त करताना विशिष्ट रहा. कार्य पूर्ण झाल्यावर बाह्यरेखा आणि कोणतीही गुणवत्ता मानके सामायिक करा
- कार्यसंघ सदस्यास कार्ये पूर्ण करण्यास सांगा. आवाज, विनम्र शब्दांचा एक आदरणीय स्वर निवडा आणि योग्य व्हॉल्यूमसह संदेश वितरित करा. "या ट्रकला उतरुन जा" "आणि" जॉन, त्या ट्रकवरचे जहाज उतरुन उत्पादन मार्गावर आवश्यक आहे. कृपया दुपारपूर्वी ट्रक खाली उतरविण्यात मदत करा. " नंतरचा दृष्टीकोन सकारात्मक आणि पूर्वीचा नकारात्मक म्हणून समजला जाईल याबद्दल शंका नाही
- आपल्या कार्यसंघाला प्रश्न विचारण्याची संधी द्या. एखाद्या व्यक्तीला त्यांचे प्रश्न स्पष्टीकरण देण्याची संधी पूर्ण करण्यास सांगितले जाईल अशी ऑफर द्या. या चरणात कर्मचारी आणि पर्यवेक्षक यांच्यामधील संवाद मजबूत करण्यास मदत होते आणि यशस्वी निकालाची शक्यता सुधारते. कर्मचार्‍यांना त्याच्याकडून काय विचारले जात आहे हे त्याला किंवा तिला खरोखर माहित आहे याची पुष्टी करण्याची संधी आहे
- आपल्या कर्मचार्‍यांवर विश्वास ठेवा. एखाद्या कर्मचार्‍याने विनंती केलेले कार्य पूर्ण केल्यावर देखरेख ठेवण्यासाठी किंवा सूक्ष्म-व्यवस्थापनाची तीव्र इच्छा दर्शवा. प्रभावीपणे अग्रगण्य करण्याचा एक भाग म्हणजे आपला कार्यसंघ आपल्याशिवाय कार्ये पूर्ण करू शकतो यावर विश्वास ठेवणे शिकणे
- आपल्या कर्मचा's्याचा आत्मविश्वास मजबूत करा. योग्यरित्या पूर्ण झालेल्या नोकर्‍यासाठी योग्य धन्यवाद आणि सकारात्मक अभिप्राय द्या
- आपण विधायक अभिप्राय दिल्याचे सुनिश्चित करा. अयोग्यरित्या पूर्ण झालेल्या कोणत्याही कार्यांसाठी स्पष्ट, वर्तणुकीशी, केंद्रित अभिप्राय द्या
दिशानिर्देश देण्याबरोबरच अध्यापनावर भर द्या
मॅनेजरची एक नोकरी म्हणजे कार्य नवीन की गुंतागुंतीचे आहे की नाही याचे प्रशिक्षण देणे. जर आपल्या कार्यसंघाच्या सदस्यांनी यापूर्वी कधीही विशिष्ट कार्य पूर्ण केलेले नसेल तर आपण काही प्रशिक्षण प्रदान करू शकता.
सूचना द्या आणि नंतर त्या व्यक्तीस आपल्या उपयुक्त पर्यवेक्षणासह कार्य करण्यास सराव करण्याची संधी द्या. एकदा एखाद्या व्यक्तीने कामाबद्दल आत्मविश्वास वाढविला की, आपल्या पर्यवेक्षणाशिवाय त्यांना काम पूर्ण करण्यास अनुमती द्या. पूर्णता, वेळेची योग्यता आणि गुणवत्ता सत्यापित करण्यासाठी नंतर पुन्हा तपासा.
जेव्हा एखादी व्यक्ती वेळेवर किंवा योग्य गुणवत्तेच्या स्तरावर कार्य पूर्ण करण्यासाठी संघर्ष करत असेल तेव्हा उपचारात्मक प्रशिक्षण द्या.
संप्रेषणासाठी विचार
आक्रमक स्वरात सूचना देण्याचे कार्य करा. काही विशिष्ट परिस्थितींमध्ये ऑर्डर मिळू शकतात परंतु आपल्या कार्यसंघावर भुंकण्याच्या इच्छेचा प्रतिकार करा. आपल्याला सूचना केव्हा प्राप्त झाल्या त्या नेहमीच लक्षात ठेवा आणि आपल्याला कशा प्रकारे त्रास देण्यात येत आहे याबद्दल नेहमी प्रतिबिंबित करा.
"का?" यावर प्रतिसाद न देण्याचा प्रयत्न करा सह "कारण मी असे म्हटले आहे." कर्मचार्‍यांना माहिती व्हायला आवडते. माहिती त्यांना केवळ त्यांच्या स्वत: च्या कामाच्या प्राथमिकता व्यवस्थापित करण्यास मदत करते परंतु त्यांना त्यांच्या कार्यांमध्ये खरेदी करण्यास अनुमती देते. बाय-इन म्हणजे ते काय करतात हे महत्त्वाचे आहे आणि कंपनी जे करत आहे ते महत्त्वाचे आहे या भावनांचा संदर्भ देते.
आपण सूचना जारी करता तेव्हा अस्पष्ट होऊ नका. कार्यसंघ सदस्यांना कार्य देताना स्पष्ट सूचना टीमच्या उत्पादकतेस मदत करतील आणि त्यानंतर कामगिरीबद्दलचे मतभेद दूर करतील.
लोक व्यक्ती आहेत आणि त्यांच्या जीवनातील इतर परिस्थितींमध्ये त्यांचा परिणाम होऊ शकतो. हे वैयक्तिक किंवा कामाशी संबंधित समस्या असू शकतात. एखाद्या व्यक्तीस कामासह आणि कार्यांमध्ये विरोधाभासी स्वारस्य असू शकते हे ओळखण्यात अयशस्वी झाल्यामुळे संवाद साधणे कठीण होते.
जर आपण स्पष्टपणे संवाद साधला आणि आपल्या कार्यसंघासाठी आणि त्यांनी पूर्ण केलेल्या कार्याबद्दल आपली प्रशंसा दर्शविली तर आपल्या कार्यसंघाच्या सदस्यांना हे समजेल की आपण त्यांना मोठ्या मानाने उभे केले आहे आणि त्यानुसार प्रतिसाद द्याल.
