किरकोळ ग्राहक मानसशास्त्रज्ञ नोकरी वर्णन, आवश्यकता आणि प्रोफाइल

लेखक: John Stephens
निर्मितीची तारीख: 24 जानेवारी 2021
अद्यतन तारीख: 15 मे 2024
Anonim
आतून बाहेरून ग्राहक वर्तन समजून घेणे
व्हिडिओ: आतून बाहेरून ग्राहक वर्तन समजून घेणे

सामग्री

आपण कधीही किरकोळ ग्राहक मानसशास्त्रज्ञ जॉब वर्णन वाचले नसते तर आपल्याला असे वाटेल की ते शॉपाहोलिक्सच्या थेरपीशी संबंधित गरजा आणि पात्रतांनी भरलेले असेल. प्रत्यक्षात, किरकोळ ग्राहक मानसशास्त्रज्ञ काही मोठ्या रिटेल चेनसाठी व्यवसायाच्या सर्व बाबींमध्ये सामील आहेत, परंतु जाहिराती, विपणन, व्हिज्युअल मर्चेंडायझिंग, पॅकेजिंग, व्यवस्थापन आणि ग्राहक अनुभवांचे सर्व पैलू आणि निष्ठा-निर्माण कार्यक्रम यामध्ये मर्यादित नाही.

हे रिटेल ग्राहक मानसशास्त्रज्ञ प्रोफाइल रिटेल ग्राहक मानसशास्त्रातील करियरमध्ये इच्छुक असणा specific्या विशिष्ट जबाबदा ,्या, पात्रता, पूर्वीचा अनुभव, कौशल्य, शिक्षण आणि पगाराच्या भरपाईचे वर्णन करते. हे आज जगभरातील प्रमुख किरकोळ व्यवसायातील नेतृत्व निर्णय आणि कार्यवाही अंमलबजावणीत ग्राहक मनोविज्ञान ज्या महत्त्वपूर्ण भूमिकेविषयी अंतर्दृष्टी देते.


ग्राहक मानसशास्त्रज्ञ विहंगावलोकन:

ग्राहक मानसशास्त्रज्ञ जाहिराती, पॅकेजिंग, विपणन जाहिराती, संप्रेषण, उत्पादने, सेवा आणि अनुभवांचा समावेश असलेल्या विविध प्रकारच्या उत्तेजनांच्या लोकांच्या भावनिक, संज्ञानात्मक आणि वर्तनात्मक प्रतिसादाचा अभ्यास करतात. या अभ्यासानुसार, ग्राहक मानसशास्त्रज्ञ निर्णय निर्मात्यांना डिझाइन बदल निश्चित करण्यात मदत करतात जे सुधारित ग्राहकांचा प्रतिसाद देतील आणि विक्री वाढेल. एक नवीन करिअर फील्ड, ग्राहक मानसशास्त्र एक विशेषज्ञता आहे जी ग्राहकांच्या गरजा आणि इच्छा चांगल्या प्रकारे समजून घेण्यासाठी उत्पादक आणि किरकोळ विक्रेतांच्या आवश्यकतेपेक्षा सेंद्रियपणे विकसित केली गेली आहे.

ग्राहक मानसशास्त्रज्ञाच्या प्रमुख जबाबदा :्या:

किरकोळ उद्योगातील ग्राहक मानसशास्त्रज्ञ म्हणून आपण ध्वनी मनोवैज्ञानिक संशोधन पध्दती व्यवसायाची कौशल्य आणि सर्जनशीलता एकत्रित कराल. आपण एखाद्या कॉर्पोरेशन, एक जाहिरात एजन्सी, विपणन संशोधन फर्म, किंवा आपण सल्लागार म्हणून करार करू शकता. शेतात विश्वासार्हता प्राप्त झाल्यामुळे ग्राहक मानसशास्त्रज्ञांना उच्च-स्तरीय विश्लेषण आणि विकास दिले जात आहे.


ग्राहक मानसशास्त्र संशोधन:

ग्राहक मानसशास्त्रज्ञ निरीक्षणे करण्यासाठी आणि संबंधित डेटा संकलित करण्यासाठी परिष्कृत संशोधन पद्धती, मॉडेलिंग, नक्कल आणि मोजमाप वापरतात. पॅकेजिंग, शेल्फ् 'चे अव रुप किंवा जाहिराती स्कॅन करीत ग्राहकांच्या डोळ्यांच्या हालचाली पाहणे तुमच्या बाजाराच्या संशोधनाचा एक भाग असू शकते. उत्पादनांची वैशिष्ट्ये, ऑनसाईट अनुभव किंवा विक्रीसंदर्भात ग्राहकांना प्रश्न विचारणे आपल्या स्टोअरच्या संशोधनाचा भाग असू शकते. एकाच उत्तेजनास प्रतिसाद देणार्‍या वेगवेगळ्या प्रकारचे लोकांचे निरीक्षण करणे आपल्या लोकसांख्यिकीय संशोधनाचा भाग असू शकते. ग्राहक मानसशास्त्रज्ञ निर्णय घेतात की काय काय मोजले पाहिजे, ते कसे सर्वोत्कृष्ट मोजले पाहिजे आणि नंतर अभ्यासाच्या अंमलबजावणीचे नेतृत्व करते.

ग्राहक मानसशास्त्र विश्लेषण:

या भूमिकेत, आपण एकत्रित केलेला संशोधन डेटा घ्या आणि आपल्या निष्कर्षांसाठी वैध निष्कर्ष आणि व्यावहारिक अनुप्रयोगांसह येण्यासाठी त्याचे विश्लेषण कराल. जाणकार ग्राहक मानसशास्त्रज्ञांनी केलेल्या शोधाच्या आधारे उत्पादनाचे डिझाइन, पॅकेजिंग, व्यापार विक्री, स्टोअर डिझाईन, विपणन साहित्य आणि स्टोअर ग्राहकांचे अनुभव या सर्व गोष्टी सुधारल्या जाऊ शकतात. आपल्याला कच्च्या डेटाचे विश्लेषणात्मक अर्थ प्राप्त करण्यास सक्षम असणे आवश्यक आहे, परंतु संशोधनाद्वारे कार्यान्वित केलेल्या संस्थेच्या उद्दीष्टांचा फायदा होऊ शकेल यासाठी सर्वोत्तम मार्ग सुचविण्याकरिता आपल्याला किरकोळ उद्योगाबद्दल सखोल समज देखील आवश्यक आहे.


ग्राहक मानसशास्त्र विकास:

संशोधन निष्कर्षांचे व्यावहारिक अनुप्रयोग सादर केल्यानंतर, ग्राहक मानसशास्त्रज्ञांना सामान्यत: उत्पादने, विपणन कार्यक्रम, जाहिरात मोहिम, व्यापारी विक्री आणि खरेदी अनुभवांच्या शिफारशींच्या आधारे डिझाइन आणि विकसित केल्यामुळे भाग घेण्यास सांगितले जाईल. सर्जनशील सहभाग, तसेच विश्लेषणात्मक मार्गदर्शन हे विकास कार्यसंघासाठी आपले मोठे योगदान असेल. हा ग्राहक मानसशास्त्रज्ञांच्या कार्याचा एक भाग आहे ज्यात संकल्पना आणि कल्पना जीवनात येतात आणि परिणाम देतात.

पूर्वीचा ग्राहक मानसशास्त्र अनुभव आवश्यकः

प्रकल्पाची स्थिती किंवा गुंतागुंतीच्या पातळीवर अवलंबून, आपल्याला मोजमापांचे परिणाम देणार्‍या अशाच प्रकल्पांसह मागील अनुभवाची आवश्यकता असू शकेल. तथापि, हे तुलनेने नवीन कारकीर्दीचे वैशिष्ट्य आहे, आपले शिक्षण आणि तेथे मिळवलेले कोणतेही अनुभव आपल्याला ग्राहक मानसशास्त्रज्ञ नोकरी सुरक्षित करण्यास पुरेसे असू शकतात.

नोकरीसाठी पात्रताः

ग्राहक मानसशास्त्रज्ञ म्हणून आपल्या कार्यासाठी डाव्या-मेंदूच्या विश्लेषणात्मक क्षमता तसेच उजव्या मेंदूच्या सर्जनशीलताची आवश्यकता असेल. आपल्याकडे व्यावहारिक अभ्यास तयार करण्याची क्षमता असणे आवश्यक आहे जे जटिल समस्यांसाठी विश्वसनीय परिणाम देईल. प्राधिकरणासह प्रकल्प प्रस्तावित आणि अंमलात आणण्यासाठी ग्राहक मानसशास्त्रज्ञांना आत्मविश्वास आवश्यक आहे. वाहन चालविणा projects्या प्रकल्पांसाठी शिस्त व तपशिलाकडे लक्ष देणे आवश्यक आहे आणि संघाचे नेतृत्व करण्याची क्षमता, चांगले संबंध टिकवून ठेवणे आणि सहकार्यास प्रेरणा देण्याची क्षमता या स्थितीत आवश्यक गुण आहेत. घट्ट मुदतीच्या दबावाखाली काम करण्यासाठी आपणास लवचिक आणि समविचारी असणे आवश्यक आहे.

कौशल्य आवश्यकता:

आपण गृहीतक चाचणी, वर्तन मूल्यमापन आणि संशोधन विश्लेषणासह वैज्ञानिक प्रक्रिया आणि कौशल्याची सर्वसमावेशक माहिती असणे आवश्यक आहे. प्रायोगिक रचना आणि संशोधन निष्कर्षांचे स्पष्टीकरण आवश्यक आहे. ग्राहक मानसशास्त्रज्ञ म्हणून आपण प्रस्ताव, प्रोजेक्टची रूपरेषा आणि निष्कर्ष अहवाल लिहीत असाल तर आपले लेखी संप्रेषण कौशल्य दोन्ही अचूक आणि लैपरसनला समजण्यासारखे असले पाहिजे. आपल्याकडे संगणक कौशल्य आणि सॉफ्टवेअर प्रोग्रामचा अनुभव असणे आवश्यक आहे जे आपल्या संशोधनात आपले समर्थन करतील.

शिक्षण आणि ग्राहक मानसशास्त्रज्ञ पदवी:

किरकोळ संबंधित कंपन्यांसह काम करणारे बहुतेक ग्राहक मानसशास्त्रज्ञांकडे व्यवसाय, विपणन किंवा जाहिरातीमध्ये उच्च शिक्षण घेऊन प्रगत आणि विशेष मानसशास्त्र पदवी आहेत. पदव्युत्तर स्तराचे प्रशिक्षण घेणे श्रेयस्कर आहे आणि या प्रगत पदव्या त्या विद्याशाखा सदस्यांच्या देखरेखीखाली मिळाल्या पाहिजेत जे स्वतः ग्राहक मानसशास्त्रातील आदरणीय विशेषज्ञ आहेत. पीएच.डी. ग्राहक मानसशास्त्रातील प्रोग्राम्स मर्यादित आहेत आणि म्हणूनच अत्यंत स्पर्धात्मक आहेत. पण ज्यांना पीएच.डी. तज्ञांच्या या तुलनेने लहान क्षेत्रातील आघाडीचे तज्ञ म्हणून पाहिले जाईल.

ग्राहक मानसशास्त्रज्ञांसाठी भरपाई:

बॅचलर पदवी घेतल्यास, आपण किरकोळ संबंधित कंपन्यांमध्ये निम्न स्तरीय पदांवर प्रवेश करत आहात ज्याची एंट्री लेव्हल पगाराची श्रेणी ,000 24,000 - ,000 30,000 असेल. उच्च स्तरीय पदांवर आणि उच्च पगारामध्ये प्रगती करणे शक्य आहे परंतु अतिरिक्त शिक्षणाशिवाय कठीण होईल. प्रगत पदवीसह, उच्च स्तरीय पोझिशन्स आणि प्रकल्प आपल्यासाठी प्रवेशयोग्य असतील, ज्याची भरपाई $ 40,000 पासून सुरू होईल. कारण ज्यांना ग्राहक मानसशास्त्र तज्ञ मानले जातात त्यांना कार्यकारी स्तरीय निर्णयांमध्ये समाविष्ट केले जाऊ लागले आहे, असे दिसते की या क्षेत्रात नुकसान भरपाईसाठी कोणतीही मर्यादा नाही.