आपल्या कर्मचार्‍यांकडून अधिक कसे मिळवावे याबद्दल 8 टिपा
सामग्री
- आपल्यापेक्षा चांगले लोक असलेल्या लोकांना कामावर घ्या
- उत्तम प्रशिक्षण द्या
- स्पष्ट ध्येय निश्चित करा
- गोरा व्हा
- अभिप्राय द्या
- कर्मचार्यांना लीवेला त्यांची कामे करण्यास द्या
- ऐका
- क्रेडिट द्या
जेव्हा लोक व्यवस्थापक होण्याचा विचार करतात तेव्हा त्यांना व्यवस्थापित केलेल्या कर्मचार्‍यांकडून कसे निकाल मिळू शकतात याबद्दल त्यांना अवास्तव अपेक्षा असू शकतात. कधीकधी असे व्यवस्थापक नसलेले लोक कल्पना करतात की मॅनेजर होणे म्हणजे एखाद्या मोठ्या चामड्याच्या खुर्चीवर बसून घोषणा जाहीर करणे असे आहे.
एक राजा होण्यासाठी आधुनिक काळातील समतुल्य. वास्तविकतेत असे आहे की यात कदाचित चामड्याची खुर्चीदेखील असू शकते, परंतु घोषणांची संख्या थोडीशी आहे. व्यवस्थापकांना त्यांच्या कर्मचार्‍यांकडून निकाल कसे मिळवायचे हे द्रुतपणे शिकण्याची आवश्यकता आहे — घोषणांमध्ये तो कट होणार नाही.
जबाबदा serious्या गंभीर आणि भारी आहेत. आपण मुख्य कार्यकारी अधिकारी असलात तरीही, कोणीतरी आपण नोंदवत आहात - सीईओच्या बाबतीत स्टॉकहोल्डर्स किंवा संचालक मंडळ किंवा फक्त आपले स्वतःचे बँक खाते- आणि इतर सर्व व्यवस्थापकांवरही त्यांच्यावर व्यवस्थापक आहेत.
आपण व्यवस्थापक असल्यास, आपल्याला आपल्या कर्मचार्‍यांकडून चांगले परिणाम मिळविणे आवश्यक आहे किंवा आपण आपल्या कानात स्वत: ला शोधून काढा. आपण हे कसे करू शकता? बरं, हे खूप मेहनत आहे, पण करता येईल. आपल्या कर्मचार्‍यांकडून सर्वोत्कृष्ट कार्य मिळविण्यासाठी आठ टिपा येथे आहेत.
आपल्यापेक्षा चांगले लोक असलेल्या लोकांना कामावर घ्या
आपण शोधू शकतील अशा उत्तम लोकांची आपल्याला नेमणूक करण्याची आवश्यकता आहे. आपण परिपूर्ण भाड्याने घेतले पाहिजे असे नाही - परिपूर्णता विद्यमान नाही. आपल्याला अशा महान लोकांचा शोध घेण्याची आवश्यकता आहे जे आपणास प्रश्न विचारतील, कोण त्रुटी दर्शवेल आणि कोण आपल्याकडे फिरण्याशिवाय कार्य करेल? जर आपण चांगले पैसे दिले तर आपल्याला उच्च-गुणवत्तेच्या लोकांची नेमणूक करणे सोपे होईल.
आपण उमेदवारांची मुलाखत घेत असताना, समस्या आणि नोकरीच्या फायद्यांविषयी कष्टाने प्रामाणिक रहा. असे म्हणू नका की प्रत्येक गोष्ट पीच आणि क्रीम आहे, जेव्हा प्रत्यक्षात, आपल्याकडे ग्राहकांची अपेक्षा नसते, अंदाज नसलेले वेळापत्रक होते आणि प्रत्येकाने बाथरूम साफसफाईची पाळी घ्यावी लागते. आपणास अशी एखादी व्यक्ती पाहिजे ज्यास नोकरी घेताना ते काय करीत आहेत हे समजेल. आपण जर नोकरीच्या सकारात्मकता आणि नकारात्मक गोष्टींबद्दल प्रामाणिक असाल तर आपल्याला अधिक चांगले बसतील.
उत्तम प्रशिक्षण द्या
बरेच मॅनेजर सुपर बिझी असतात आणि बर्‍याचदा नवीन भाड्याच्या ट्रेनिंगला बॅक सीट मिळते. नक्कीच, कोणीतरी नवीन कर्मचार्‍यांसह खाली बसले आहे आणि सिस्टीममध्ये लॉग इन कसे करावे आणि अशा कर्मचार्‍यास ते दर्शविते, परंतु आपल्याकडे समर्पित प्रशिक्षक असल्याची खात्री करा की जेव्हा नवीन कर्मचारी आवश्यक असेल तेव्हा प्रश्न विचारू शकेल.
कंपनी संस्कृती तसेच सिस्टम कसे चालवायचे याबद्दल प्रशिक्षण. आवश्यक असल्यास, नवीन सिस्टीम शिकण्यासाठी आपल्या कर्मचार्यांना प्रशिक्षण कोर्सवर पाठवा. नवीन व्यक्तीला शक्य तितक्या वेगाने वेग मिळविणे यासाठी लागणारा वेळ आणि प्रयत्न फायद्याचे आहेत.
स्पष्ट ध्येय निश्चित करा
आपण आपल्या कर्मचार्‍यांकडून जे साध्य करायचं आहे ते नेमकं स्पष्ट न केल्यास आपण खरोखर उत्पादक आणि प्रभावी होण्याची अपेक्षा कशी करू शकता? असे बरेच व्यवस्थापक कर्मचार्यांना गोंधळात टाकतात आणि जेव्हा शिस्त लावून घेतात की जेव्हा कर्मचारी कधीच अपेक्षित नसते अशा अपेक्षांवर अवलंबून नाही.
उदाहरणार्थ, जर आपण आपल्या कर्मचार्‍यांकडून एका तासात सर्व ईमेलला प्रतिसाद मिळावा अशी अपेक्षा करत असाल तर ते स्पष्टपणे सांगा. असे म्हणू नका की “अहो, आम्ही आमच्या क्लायंटला त्वरित प्रतिसादावर विश्वास ठेवतो.” याचा अर्थ असा होऊ शकतो काहीही आपण एखाद्या जबाबदार कर्मचार्यांना जबाबदार धरत असाल तर आपण त्यांचा न्यायनिवाडा करत आहात हे त्यांना आपल्याला कळविणे आवश्यक आहे.
याव्यतिरिक्त, आपल्याकडे आर्थिक लक्ष्ये, उत्पादकता लक्ष्य किंवा इतर काही करण्याची आवश्यकता असल्यास आपल्या कर्मचार्यांना कळवा. दर वर्षी आपण आपली कार्यक्षमता पुनरावलोकने आणि ध्येय सेटिंग करता तेव्हा मापन आणि लागू होणारी लक्ष्ये तयार करतात.
आपल्या नियमित-एका-बैठकामध्ये पाठपुरावा करा (आपल्याला त्या आवश्यक आहेत) आणि आपल्याला परिणाम स्पष्ट दिसतील. कोणीतरी झगडत आहे की नाही हे देखील आपण पहाल आणि आपण ते निराकरण करू शकता किंवा त्वरित कर्मचारी समाप्त करू शकता. एकतर, आपल्यास उत्कृष्ट कामगिरी मिळेल.
गोरा व्हा
आपणास असे कर्मचारी हवे आहेत जे आपल्याला चांगले परिणाम देतात? आवडी खेळण्याचा विचार करू नका. नवीन आणि अनुभवी कर्मचार्‍यांच्या कार्यावर आधारित न्यायाधीश करा. योग्य वेळापत्रक द्या. बक्षीस निकाल जर एखादी कर्मचारी तिच्या ध्येय्यांपर्यंत पोहोचली तर वचन दिलेला बोनस मागे खेचू नका. जर एखाद्या कर्मचार्‍याने तिच्या उद्दीष्टांची मर्यादा ओलांडली असेल तर पुढच्या वर्षासाठीच्या पगारामध्ये आणि / किंवा बोनसमध्ये वाढ न करता लक्ष्यात वाढ करुन प्रतिसाद देऊ नका.
अभिप्राय द्या
तुमच्या कर्मचार्‍याने ग्राहकांच्या एका जटिल तक्रारीचे समाधानकारक समाधान केले आहे? आपण कृतज्ञ आहात हे तिला कळू द्या. तिने स्क्रू केला? तिला त्याच दिवशी (आणि खाजगीरित्या) कळू द्या जेणेकरुन ती पुन्हा तीच चूक करणार नाही. आपल्या कर्मचार्यांना अभिप्राय द्या आणि त्यांना कसे सुधारता येईल आणि जे सर्वोत्कृष्ट कार्य करते ते त्यांना समजेल.
कर्मचार्यांना लीवेला त्यांची कामे करण्यास द्या
जेव्हा आपण मायक्रोमेनेज करता तेव्हा आपल्याला अचूक परिणाम मिळू शकतात परंतु आपल्याला उत्कृष्ट कामगिरी मिळणार नाही. आपला अहवाल देणार्‍या कर्मचार्‍याने असे सांगितले की काही विशिष्ट समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी तिला एक्स प्रशिक्षण आवश्यक आहे, तर त्या प्रशिक्षणाची व्यवस्था करा. जर एखादा दुसरा कर्मचारी असे म्हणतो की तिला मासिक अहवालात ते संपूर्ण संस्थेमध्ये सुसंगत बनविण्यासाठी सुधारित करायचे आहेत तर असे म्हणू नका की “परंतु आम्ही नेहमीच हे असे केले आहे!”
आपण एक वाईट कल्पना आहे असे आपल्याला वाटत असल्यास तिला तिची कारणे स्पष्ट करण्यास सांगा आणि नंतर ती ऐका. तिला नोकरी माहित असण्यापेक्षा तिला तिची नोकरी चांगली माहित असण्याची शक्यता आहे. जोपर्यंत आपल्याकडे अत्यंत मजबूत कारणे नाहीत (जसे की अहवाल बदलण्यात नवीन $ 25,000 ची प्रणाली लागू करणे समाविष्ट असते), तिला ती जे चांगले करते ते करू द्या - तिचे काम.
ऐका
पीट च्या प्रेमासाठी, कृपया आपल्या कर्मचार्यांचे ऐका. त्यांच्या कल्पना ऐका. लक्षात ठेवा की आपण भाड्याने घेतलेल्या सर्वोत्कृष्ट लोकांना कामावर ठेवण्यासाठी आपण कठोर परिश्रम केले. जर आपण त्यांच्याशी रोबोटसारखे वागणार असाल तर चांगल्या लोकांना कामावर ठेवण्यात काही अर्थ नाही. ते रोबोट नाहीत. त्यांच्या कल्पना ऐका. त्यांच्याशी बोला. त्यांचा अभिप्राय मिळवा.
क्रेडिट द्या
जेव्हा आपला बॉस आपल्या विभागाचे एखाद्या गोष्टीचे कौतुक करतो तेव्हा म्हणा, “खूप खूप धन्यवाद. जेन, जॉन आणि होरेस यांनी एक आश्चर्यकारक काम केले. त्यांना कर्मचार्‍यांवर घेतल्यामुळे मला फार आनंद होत आहे. ” हे आपल्या कर्मचार्यांना बोनसपेक्षा अधिक प्रेरणा देऊ शकते. (जरी आपण बोनस देखील दिले पाहिजेत.) स्वत: चे क्रेडिट घेऊ नका. जेन, जॉन आणि होरेस हे एक चांगले काम करण्यास मदत करणारे आपले नेतृत्व आहे हे आपल्या साहेबांना कळेल. आपल्याला पाठीवर थाप देण्याची आवश्यकता नाही.
त्याचप्रमाणे, एखादी त्रुटी आली की जबाबदारी स्वीकारा. होय, आपल्याला वाईटाची जबाबदारी स्वीकारावी लागेल आणि चांगल्या गोष्टीचे श्रेय द्यावे लागेल. आपल्या कर्मचार्यांना हे समजेल की आपल्याकडे त्यांची पाठीराखे आहे आणि आपण त्यांच्यावर विश्वास ठेवण्यासाठी ते कठोर परिश्रम करतील. याबद्दल जाण्याचा सर्वात चांगला मार्ग आहे.
------------------------------------------
सुझान लुकास एक स्वतंत्र पत्रकार आहे जी मानव संसाधनामध्ये तज्ज्ञ आहे. फोर्ब्ज, सीबीएस, बिझिनेस इनसाइड यासह नोट्स प्रकाशनात सुझानचे कार्य वैशिष्ट्यीकृत आहेआर आणि याहू.
