व्यवसायातील गंभीर यशस्वी घटक आणि निर्देशक समजून घेणे
सामग्री
- गंभीर यश घटकांची व्याख्या आणि उदाहरणे
- यशस्वी यशाचे घटक ओळखणे
- गंभीर किंवा मुख्य यश निर्देशक (सीएसआय)
- मुख्य यश निर्देशक विकसित करणे
- यशासाठी मोजमाप
व्यवसायाचे जग शब्द, शब्द, वाक्यांश आणि संक्षिप्त शब्दांनी भरलेले आहे जे गोंधळात टाकणारे असू शकते. विशेषतः, की परफॉरमन्स इंडिकेटर (केपीआय), क्रिटिकल किंवा की सक्सेसल इंडिकेटर (केएसआय) आणि क्रिटिकल सक्सेस फॅक्टर (सीएसएफ) या शब्द बर्‍याच वेळा परस्पर व चुकून वापरले जातात. या लेखाचा उद्दीष्ट म्हणजे त्यातील दोन महत्वपूर्ण वाक्यांशांचा अर्थ स्पष्ट करणे आणि गंभीर यश घटक आणि गंभीर किंवा मुख्य यश निर्देशक आणि त्यांचे महत्त्व आणि व्यवसायातील वापराचे वर्णन करणे.
गंभीर यश घटकांची व्याख्या आणि उदाहरणे
गंभीर यशस्वी घटक ते बदल किंवा परिस्थिती आहेत ज्यात व्यवसाय कार्यक्रम किंवा धोरणाचा सकारात्मक परिणाम सक्षम करण्यासाठी आवश्यक असते. सीएसएफ एक विशिष्ट इच्छित परिणामाची अपेक्षित कार्यक्षम चल असतात. उदाहरणांचा समावेश आहे:
- एका जटिल नवीन सॉफ्टवेअर डेव्हलपमेंट उपक्रमासह महत्त्वपूर्ण यशाचा घटक म्हणून पारंपारिक गंभीर पथ प्रकल्पाच्या दृष्टिकोनावर त्यांचा विश्वास बदलण्यासाठी एका प्रोजेक्ट टीमने चपळ पद्धतींमध्ये प्रशिक्षित करण्याची आवश्यकता ओळखली.
- सर्वसाधारण व्यवस्थापकाने संपूर्ण ग्राहकांचे समाधान बळकट करण्याच्या योजनेचा भाग म्हणून नवीन ग्राहक संबंध व्यवस्थापन सॉफ्टवेअर सिस्टममध्ये गुंतवणूकीसाठी असलेल्या संघाच्या शिफारसीचे समर्थन केले. नवीन ट्रॅकिंग आणि त्यांच्या ग्राहकांकडून केलेल्या चौकशीला उत्तर देण्यासाठी एक यशस्वी यश घटक म्हणून नवीन सॉफ्टवेअर म्हणून ओळखले गेले.
- वरिष्ठ व्यवस्थापन संघाने बाजारात त्यांचे नवीन धोरण सक्षम करण्यात यशस्वीतेचे तीन गंभीर घटक ओळखले: योग्य कौशल्य असलेल्या लोकांना ओळखणे आणि त्यांना कामावर घेणे; बाजारात शिकलेले धडे मिळवणा captured्या रणनीती अंमलबजावणीच्या दृष्टिकोनाची व्याख्या आणि अंमलबजावणी; आणि लक्ष्यित बाजारात लवकर दत्तक घेणार्‍या गंभीर गटाचे लक्ष वेधण्यासाठी विपणनाची क्षमता.
- विक्री व्यवस्थापकाला हे समजले आहे की प्रशिक्षण, पाठपुरावा आणि परिभाषित विक्री प्रक्रियेचा वापर या सर्व विक्री वाढविण्यात योगदान देतात. ते सूचकांच्या संचाचे मोजमाप करतात आणि त्यांचे निरीक्षण करतात जे त्यांना सांगतात की त्यांचे प्रतिनिधी विक्रीत वाढ करण्यास सक्षम असलेल्या वर्तणुकीत गुंतले आहेत की नाही.
यशस्वी यशाचे घटक ओळखणे
मॅनेजमेंट आणि प्रोजेक्ट टीम केवळ परीणामांशी आणि परस्पर परिणाम घडविणार्‍या चलनांमधील फरक ओळखण्यासाठी कठोर परिश्रम करतात. बर्‍याच परिस्थितींमध्ये, सीएसएफची ओळख म्हणजे संशोधन आणि शोध, आर्थिक किंवा सांख्यिकीय मॉडेलिंग आणि माहितीनुसार चर्चा आणि वादविवाद.
जेव्हा एखादी परिस्थिती कठोर आकडेवारीच्या विश्लेषणास कर्ज देत नाही, तेव्हा सीएसएफच्या ओळखीमध्ये सखोल विश्लेषण आणि चर्चा असते. सीएसएफ ओळखण्यासाठी प्रयत्न करताना विचारात घ्या:
- कोणते बदल किंवा घटक आपल्या इच्छित परिणामावर परिणाम करतात?
- मागील डेटाच्या आधारे आम्ही सांख्यिकीय विश्लेषण करण्यास सक्षम आहोत काय?
- इच्छित परिणाम तयार करण्यासाठी वर्तनात कोणते बदल घडले पाहिजेत?
- इच्छित परिणाम सक्षम करण्यासाठी कोणत्या परिस्थितीत अस्तित्वात असणे आवश्यक आहे किंवा बदलणे आवश्यक आहे?
- यश मिळवण्यासाठी आपल्याला कोणती कौशल्ये जोडणे किंवा प्राप्त करणे आवश्यक आहे?
- आमची उद्दीष्टे गाठण्यासाठी आम्हाला कोणती साधने जोडली जाणे आवश्यक आहे?
गंभीर किंवा मुख्य यश निर्देशक (सीएसआय)
क्रिटिकल सक्सेसिंग फॅक्टर हे कारण आणि परिणाम संबंधांमधील कारण आहेत, तर सीएसआय म्हणजे कृती किंवा कारणास परिणामाशी जोडणारे उपाय आहेत. क्रिटिकल सक्सेस इंडिकेटर मॅरेथॉन धावपटूच्या स्टॉपवॉच टाईम स्टॅम्प किंवा ऑटोमोबाईलमधील इंधन इकॉनॉमी रीडिंगशी साधर्म्य आहे. विचार करा:
मॅरेथॉन धावपटूला समजते की वेळ पूर्ण करण्यासाठी त्यांनी विशिष्ट वेग कायम ठेवला पाहिजे जो त्यांना त्यांच्या गटात पहिल्या दहा धावपटूंमध्ये स्थान देईल. वाचनाचा त्यांच्या यशावर थेट परिणाम होत नाही. तथापि, ते स्पर्धेत टिकून राहण्यासाठी आपला वेग वाढवू शकतात की शर्यतीच्या अंतिम टप्प्यात उर्जा संवर्धित करण्यासाठी कमी होऊ शकतात याविषयी मार्गदर्शन करतात. त्यांच्या चालू असलेल्या यशासाठी महत्वपूर्ण यशस्वी घटकांमध्ये त्यांचे प्रशिक्षण पथ्ये, आहार आणि मानसिक तयारी समाविष्ट आहे. वाचन हे फक्त त्यांच्या उद्दीष्टांच्या प्रगतीचे सूचक आहेत. या प्रत्येक सीएसएफसाठी गंभीर यश निर्देशक विकसित केले जाऊ शकतात.
इंधन अर्थव्यवस्था जास्तीत जास्त करण्यावर लक्ष केंद्रित करणारा ड्रायव्हर ते कसे करीत आहेत हे समजण्यासाठी कारच्या संगणकावरील वाचनावर अवलंबून असते. इंधन कार्यक्षमता वाढविण्यासाठी आवश्यक असलेल्या यशोगा घटकांमध्ये सरासरी वेग आणि प्रारंभ वेग तसेच वारंवारता थांबविणे यासारख्या घटकांचा समावेश आहे. इकॉनॉमी रीडिंग हे फक्त सूचक असतात जे ड्रायव्हरच्या क्रियांना इच्छित परिणाम देत आहेत की नाही हे सूचित करतात.
वेळ किंवा वाचन स्वतः परिणाम किंवा यशावर परिणाम करत नाही. तथापि, वाढीव विक्रीस सक्षम करणार्‍या परिणामांमुळे कृती केल्या जातात की नाही यावर सीएसआय मार्गदर्शन करते.
मुख्य यश निर्देशक विकसित करणे
सीएसएफची काळजीपूर्वक ओळख घेतल्यानंतर, व्यवस्थापक किंवा व्यावसायिक सीएसएफच्या कृतींचे अर्थपूर्ण उपाय किंवा प्रॉक्सीमध्ये भाषांतरित करणारे उपाय ओळखण्यासाठी कार्य करतात. आपण वरील सीएसआय उदाहरणांचा संदर्भ दिल्यास, मॅरेथॉन धावपटूने निरीक्षण केले पाहिजे अशा निर्देशकांची आपण कल्पना करू शकता, यामध्ये प्रशिक्षण वेळ आणि प्रभावीता, आहार व्यवस्थापन आणि झोपेचा समावेश आहे.
प्रभावी व्यवस्थापक त्यांचे सीएसएफ सह त्यांचे उपाय वेळोवेळी मोजतात आणि परीक्षण करतात आणि प्रयत्न करतात. की सक्सेस इंडिकेटर विकसित करण्याची प्रक्रिया एक सतत चालू असलेली पुनरावृत्ती प्रक्रिया आहे ज्यास वास्तविक अनुभवावर आधारित वारंवार समायोजन आणि परिष्करण आवश्यक असतात.
यशासाठी मोजमाप
गंभीर यशस्वी घटक आणि त्यांची समर्थक गंभीर यशस्वी निर्देशकांची ओळख ही एखाद्या उपक्रम किंवा प्रोग्रामच्या यशाची संभाव्यता सुधारण्याचा एक महत्त्वाचा भाग आहे. "काय मोजले जाते ते पूर्ण होते." या म्हणीकडे दुर्लक्ष करणे शहाणपणाचे आहे. सीएसएफकडे निर्देशकांशी संबंध जोडण्यासाठी आणि सीएसएफकडे इच्छित परिणामांसह कार्यक्षम संबंध असल्याचे ओळखणे आणि सिद्ध करणे यासाठी तज्ञ व्यवस्थापक फार काळजीपूर्वक पाहतात. ही एक प्रक्रिया आहे ज्यासाठी कला आणि विज्ञान दोन्ही आवश्यक आहेत.
आर्ट पेटी द्वारे अद्यतनित.
