नोकरी मुलाखत प्रश्न: संप्रेषण कौशल्ये
सामग्री
कार्यक्षेत्रात यशस्वी होण्यासाठी प्रभावी संवाद ही एक महत्वाची कौशल्य आहे. कार्यसंघ-आधारित सहकार्यावर अधिक जोर देऊन, आपण घेत असलेल्या कोणत्याही जॉब मुलाखतीत संप्रेषण कौशल्यांचा पत्ता घेणे आवश्यक आहे.
काही प्रश्न नियोक्तेना संवादात उमेदवारांच्या कौशल्यांचे मूल्यांकन करण्यास मदत करतात. शक्य असल्यास, कार्यसंघ मुलाखत घ्या आणि नोकरीवर घेतल्यास ते कसे वागू शकतात याविषयी लेन्स मिळविण्यासाठी एका छोट्या गटामध्ये उमेदवाराच्या परस्परसंवादाचे निरीक्षण करा.
मुलाखत घेणार्‍यांसाठी संप्रेषण प्रश्न
परिस्थिती दर्शविणे आणि विशिष्ट उदाहरणे विचारणे ही कोणत्याही मुलाखतीसाठी चांगली कल्पना आहे. उदाहरणार्थ:
- आज या मुलाखतीत आपण का सहभागी होत आहात?
- मागील स्थितीत, आपण आपल्या पर्यवेक्षकासह साप्ताहिक कर्मचार्‍यांच्या बैठकीस उपस्थित राहिल्यास आपण प्राप्त माहिती आपल्या कर्मचार्‍यांना आणि सहकार्‍यांना कशी दिली गेली हे आपण कसे सुनिश्चित केले?
- आपल्यास चुकीची किंवा गोपनीय असल्याची माहिती भासवून द्राक्षाच्या माध्यमातून आपल्यापर्यंत पोहोचली. अशा प्रकारच्या नकारात्मक संप्रेषणाचा ताबा सुटला नाही तर परिस्थितीचे निराकरण करण्यासाठी आपण काय कृती करता?
- पूर्वीच्या कामाच्या अनुभवांमधून मला एक उदाहरण द्या, जेव्हा आपण एखाद्या प्रकल्पात किंवा कार्यसंघाचा भाग होता आणि इतर क्रियांच्या वस्तू किंवा सहभागींबरोबर काय घडत आहे हे कधीही माहित नसते. आपण ही परिस्थिती कशी हाताळली?
- आपल्या संप्रेषण कौशल्यांचे मूल्यांकन 1 ते 10 च्या स्केलवर करा ज्या 10 उत्कृष्ट संप्रेषण कौशल्यांचे प्रतिनिधित्व करतात. आपल्या मागील कामाच्या अनुभवांवर आधारित, मला तीन उदाहरणे द्या जी दर्शवितात की आपण निवडलेली संख्या अचूक आहे.
- आतापर्यंत आमच्या मुलाखतीच्या प्रक्रियेबद्दल आपल्याला काय आश्चर्य वाटले आहे?
- आपल्याला ज्या ठिकाणी सर्वात जास्त यश मिळते त्या कार्याचे वातावरण किंवा संस्कृतीचे वर्णन करा. ती कोणती संप्रेषण शैली वापरते?
- आपल्यास सर्वात प्रभावीपणे कार्य करण्यासाठी उपस्थित रहाणे आवश्यक असलेल्या संस्थेमधील संवादाबद्दल पाच गोष्टींचे वर्णन करा?
- आपल्याला अहवाल देणार्‍या स्टाफ सदस्यांकडून माहिती रोखणे किती वेळा आपला विश्वास आहे? आपण असे म्हणता की आपण हे नियमितपणे करता, वारंवार किंवा कधीच करत नाही? आपल्या अनुभवात कोणत्या परिस्थितीत आपण संवाद मर्यादित केला आहे?
- जेव्हा आपल्याकडे एखादा बॉस होता जो आपल्याशी पर्याप्तपणे संवाद साधण्यात अयशस्वी झाला, तेव्हा आपण ते कसे हाताळले?
- जेव्हा आपण नवीन कार्यस्थळामध्ये प्रवेश करता तेव्हा आपण नवीन सहकारी, पर्यवेक्षक आणि आपल्यास थेट अहवाल देणा staff्या कर्मचार्‍यांशी कसे भेटून संबंध वाढविता याबद्दल आपण कसे कार्य करता त्याचे वर्णन करा.
संप्रेषण कौशल्य मूल्यांकन
आपला उमेदवार रिसेप्शनिस्टसारख्या लोकांशी कसा संवाद साधतो यावर लक्ष द्या. हे निरीक्षण महत्वाचे आहे, त्या व्यतिरिक्त, आपल्या स्वत: च्या निरीक्षणाबरोबरच उमेदवाराच्या आरामाची पातळी आणि मुलाखती दरम्यान ते कसे संवाद साधतात हे देखील:
- उमेदवार किती बोलतो?
- उमेदवार किती स्पष्टपणे संवाद साधतो?
- प्रश्नांची उत्तरे देण्यासाठी उमेदवार किती सहज शब्द निवडतो?
शाब्दिक संप्रेषण आणि चेहर्यावरील अभिव्यक्त्यांचे निरीक्षण करा:
- उमेदवार प्रामाणिकपणा आणि ऊर्जा विकिरण करतो?
गट मुलाखतींमध्ये:
- उपस्थित असलेल्या प्रत्येक कर्मचार्‍याशी उमेदवार कसा संवाद साधला?
- संवाद सुलभ होता?
- उमेदवाराने त्यांच्या प्रश्नांची उत्तरे दिली का?
- उमेदवार त्यांच्याभोवती बोलला का?
लाल झेंडे शोधा
आपल्या कार्यसंघाने बहुधा सर्व प्रकारच्या अकार्यक्षम वर्तन आणि उमेदवारांमध्ये संवादाच्या शैली अनुभवल्या आहेत. बर्‍याचदा वागणूक नियोक्तासाठी लाल झेंडे असतात. उदाहरणार्थ:
- पुरुष उमेदवार प्रश्नांना उत्तर देताना किंवा त्याउलट पुरुषांकडे पाहतो.
- एखाद्या उमेदवाराला मनापासून आवडले जाते, प्रभावीपणे संप्रेषण केले जाते आणि मुलाखतीदरम्यान वरिष्ठ टीमचे सदस्य खोलीत असताना भाड्याने घेतात असे दिसते, परंतु व्यवस्थापक आणि कर्मचार्‍यांशी एक-एक भेट केल्यास डोळ्यांशी संपर्क साधण्यात अपयशी ठरते आणि वारंवार त्यांचे घड्याळ पहातो.
शेवटी, संवादाचे मूल्यांकन करताना, उमेदवाराला खरोखरच आपली कंपनी आणि ओपन जॉबमध्ये रस आहे? भाड्याने घेण्याचा निर्णय घेतानाही, नॉनव्हेर्बल संवादाकडे लक्ष द्या.
